Privacybeleid

1. Inleiding

Elibra Security (KvK: 97554022, ND: ND08899) hecht groot belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonlijke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verzamelen, hoe wij deze gebruiken en met wie wij deze gegevens delen.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die door Elibra Security worden aangeboden, waaronder onze website, beveiligingsdiensten en gerelateerde activiteiten.

2. Contactgegevens Verwerkingsverantwoordelijke

Bedrijfsgegevens

Naam: Elibra Security

KvK-nummer: 97554022

ND-nummer: ND08899

Contactinformatie

Telefoon: +31 6 14439362

Email: info@elibrasecurity.nl

Website: www.elibrasecurity.nl

3. Welke Gegevens Verzamelen Wij

3.1 Contactgegevens

Voor- en achternaam
E-mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Adresgegevens (voor dienstverlening)

3.2 Technische Gegevens

IP-adres
Browsertype en versie
Besturingssysteem
Toegangstijden en bezochte pagina's
Referrer URL

3.3 Servicespecifieke Gegevens

Beveiligingsbehoeften en -vereisten
Locatiegegevens van te beveiligen objecten
Incidentrapporten en beveiligingslogs
Communicatie en correspondentie

4. Doeleinden van Gegevensverwerking

Dienstverlening

Uitvoering van beveiligingscontracten
Communicatie over onze diensten
Klantondersteuning en service
Facturering en administratie

Verbetering

Analyse van websitegebruik
Verbetering van onze diensten
Ontwikkeling nieuwe services
Kwaliteitscontrole

Wettelijke Verplichtingen

Naleving van beveiligingswetgeving
Rapportage aan autoriteiten
Bewaring van contractuele documenten
Fiscale administratie

Marketing

Nieuwsbrieven (met toestemming)
Informatie over nieuwe diensten
Uitnodigingen voor evenementen
Klanttevredenheidsonderzoeken

5. Rechtsgrondslag voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

Contractuele Basis

Voor de uitvoering van beveiligingscontracten en gerelateerde dienstverlening.

Gerechtvaardigd Belang

Voor bedrijfsvoering, klantenservice en verbetering van onze diensten.

Wettelijke Verplichting

Voor naleving van beveiligingswetgeving en rapportageverplichtingen.

Toestemming

Voor marketingcommunicatie en niet-essentiële diensten.

6. Delen van Gegevens

6.1 Binnen Elibra Security

Gegevens worden alleen gedeeld met medewerkers die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden. Alle medewerkers zijn gebonden aan geheimhouding.

6.2 Externe Partijen

Wij kunnen gegevens delen met:

Onderaannemers: Voor specifieke beveiligingsdiensten
IT-leveranciers: Voor technische ondersteuning (onder verwerkersovereenkomst)
Overheidsinstanties: Wanneer wettelijk verplicht
Politie/Justitie: Bij incidenten en onderzoeken

6.3 Internationale Overdracht

Uw gegevens worden niet buiten de EU verwerkt, tenzij dit noodzakelijk is voor dienstverlening en er adequate waarborgen zijn getroffen conform de AVG.

7. Bewaartermijnen

Gegevenstype	Bewaartermijn	Reden
Contractgegevens	7 jaar na einde contract	Fiscale wetgeving
Incidentrapporten	10 jaar	Beveiligingswetgeving
Website analytics	2 jaar	Bedrijfsvoering
Marketing toestemmingen	Tot intrekking	Toestemming

8. Uw Rechten

Recht op Inzage

U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.

Recht op Rectificatie

U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.

Recht op Vergetelheid

U kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens.

Recht op Beperking

U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken.

Recht op Overdraagbaarheid

U kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.

Recht van Bezwaar

U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.

Rechten Uitoefenen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

Email: info@elibrasecurity.nl
Telefoon: +31 6 14439362
Reactietermijn: Binnen 1 maand

9. Beveiliging van Gegevens

Als beveiligingsbedrijf nemen wij de bescherming van uw gegevens zeer serieus. Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen:

Technische Maatregelen

SSL/TLS encryptie
Firewall bescherming
Regelmatige security updates
Toegangsbeveiliging
Data backup systemen

Organisatorische Maatregelen

Geheimhoudingsverklaringen
Autorisatiebeleid
Privacy training medewerkers
Incident response procedures
Regelmatige audits

10. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen om wijzigingen in onze diensten, wetgeving of beste praktijken te reflecteren.

Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u informeren via:

Een prominente melding op onze website
E-mail notificatie (indien u ingeschreven bent)
Directe communicatie bij contractuele wijzigingen

Advies: Controleer dit privacybeleid regelmatig voor updates.

11. Klachten en Toezichthouder

Klacht bij Elibra Security

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonlijke gegevens? Neem dan eerst contact met ons op:

Email: info@elibrasecurity.nl
Telefoon: +31 6 14439362
Onderwerp: "Privacy Klacht"

Autoriteit Persoonsgegevens

Bent u niet tevreden met onze reactie? Dan kunt u een klacht indienen bij:

Autoriteit Persoonsgegevens

Postbus 93374

2509 AJ Den Haag

Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Telefoon: 088 - 1805 250